Welkom bij LANSU AGRESSIE MANAGEMENT
U bent zoek naar een mogelijkheid om uw medewerkers te scholen,
of te ondersteunen door coaching, in agressie gerelateerde onderwerpen.
Ons bureau biedt training/scholing voor de meest vookomende vraagstukken rondom dit thema.
Wij verzorgen training en coaching voor allerlei sectoren.
Onderwijs - Zorg - Horeca - Publieke sector
Voor meer info over de CURSUS ZELFVERDEDING VOOR VROUWEN
in samenwerking met Hulst voor Elkaar, klik hier.
ONZE DRIE WAARDEN
MAATWERK
Agressie komt voor in vele vormen.
Het is afhankelijk van de doelstelling van het
bedrijf of instelling hoe medewerkers best
reageren. Iedere training is op maat.
Wij spreken met management en met de
mensen op de werkvloer. Training wordt zo
afgestemd en aansluitend op wat in de
praktijk voorkomt.
HUMAAN
Professioneel omgaan met agressie staat niet
gelijk aan zelfverdeding. Daarom staan
preventief en deëscalerend werken bij
ons voorop. Komt het toch tot een treffen,
dan leren wij technieken aan die op
humaniteit zijn gebasseerd. Jezelf veilig
stellen, en daarnaast toch
in verbinding blijven met de persoon
die voor je staat.
VERBONDEN
Verbinden en verbonden blijven. Verbinden
met uw medewerkers, door naar hun situatie
te luisteren en hierop steeds te anticiperen.
Verbonden blijven met uw klanten, door
cursisten manieren aan te leren om te
de-escaleren en onder, van te voor
afgesproken voorwaarden, de relatie
met de klant terug op te pakken.
.